Traducción a título informativo. La versión jurídicamente vinculante es la información sobre el derecho de revocación en alemán. En caso de discrepancia, prevalece el texto alemán. En particular, el efecto jurídico se rige por el texto modelo legal en alemán.
Los consumidores disponen de un derecho de revocación en los términos siguientes, entendiéndose por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines mayoritariamente ajenos a su actividad comercial o profesional por cuenta propia:
Usted tiene derecho a revocar este contrato en el plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de revocación es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de revocación debe comunicarnos (Hay Plata Group LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, 82801 Sheridan, Wyoming, EE. UU., teléfono: +1 307 2093064, correo electrónico: site@hayplatapartners.com) su decisión de revocar el contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para respetar el plazo de revocación basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza dicho plazo.
Si usted revoca este contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de revocar el contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el plazo de revocación, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado la revocación, en relación con el objeto total del contrato.
El derecho de revocación se extingue anticipadamente cuando hayamos ejecutado por completo el servicio y hayamos iniciado la ejecución solo después de que usted haya dado su consentimiento expreso y haya confirmado al mismo tiempo su conocimiento de que, una vez cumplido íntegramente el contrato por nuestra parte, perdería su derecho de revocación.
Si desea revocar el contrato, cumplimente este formulario y envíenoslo de vuelta.
A la atención de
Hay Plata Group LLC
1309 Coffeen Avenue STE 1200
82801 Sheridan
Wyoming
EE. UU.
Correo electrónico: site@hayplatapartners.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que revoco/revocamos (*) mi/nuestro (*) contrato de compra de los siguientes bienes (*) / de prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor o de los consumidores
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Domicilio del consumidor o de los consumidores
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Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el formulario se presenta en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
Desde el 19 de junio de 2026, el § 356a del Código Civil alemán exige que usted pueda declarar su revocación también por vía electrónica, mediante una función prevista a tal efecto. Esa función está a su disposición.
Accede a ella a través del botón «Vertrag widerrufen» (revocar un contrato) que figura en el pie de página de todas las páginas de este sitio web. El botón está disponible de forma permanente durante todo el plazo de revocación. Al pulsarlo se abre un formulario en el que debe indicar su nombre, los datos que identifican el contrato y una dirección de correo electrónico; con el botón «Widerruf bestätigen» (confirmar revocación) se emite la declaración. No es necesario indicar un motivo.
Inmediatamente después recibirá una confirmación de recepción por correo electrónico con el contenido de su declaración y la fecha y hora de recepción. Conserve ese mensaje: es su comprobante.
Esta función se añade a las vías descritas más arriba. Puede seguir declarando su revocación de forma libre por correo electrónico o carta, o utilizar el modelo de formulario del apartado B. Todas las vías son igualmente válidas.
Estado: 28 de octubre de 2026 · Texto legal de IT-Recht Kanzlei, actualizado de forma continua; el apartado C es una adición propia. Esta versión en español es una traducción y no forma parte de ese servicio.